OT-infrastructuurprestaties optimaliseren op een grote farmaceutische site

‍

Uitdaging  

Een grote speler in de farmaceutische sector met een uitgebreide productiefaciliteit van 100.000 m² had te kampen met kritieke operationele technologische knelpunten. Als toonaangevende fabrikant van generieke geneesmiddelen met meer dan 175 moleculen in zijn portfolio, had de OT-infrastructuur moeite om gelijke tred te houden met de groeiende vraag naar gegevens. Beperkingen in het geheugen van de apparatuur zorgden voor betrouwbaarheidsproblemen, terwijl de trage datatransmissie de real-time monitoringcapaciteiten beïnvloedde.

Deze prestatieproblemen dreigden de productie-efficiëntie en de datagestuurde besluitvorming in gevaar te brengen.

‍

Oplossing

AG SolutionHet OT-team van AG implementeerde een gerichte strategie voor optimalisatie van de infrastructuur die zowel directe prestatieproblemen als langetermijnbewakingsbehoeften aanpakt:

• We implementeerden Zabbix-monitoring in hun hele OT-landschap en creëerden inzicht in de prestaties van kritieke apparatuur, van OPC-servers tot netwerkswitches en firewalls. Deze uitgebreide monitoringaanpak gaf het team van de klant realtime inzicht in de gezondheid van hun infrastructuur.
• Ons technische team voerde een gedetailleerde analyse uit van hun Kepserver OPC-configuraties en identificeerde en loste knelpunten op die de gegevensstroom belemmerden. Dit optimalisatiewerk vereiste een diepgaande kennis van OT-protocollen en farmaceutische productievereisten.
• In plaats van alleen tools te implementeren, hebben we ons gericht op het versterken van het team van de klant door middel van praktische training en kennisoverdracht, zodat ze zelfstandig optimale systeemprestaties konden handhaven.

Resultaten  

De impact was zowel onmiddellijk als substantieel:

• De implementatie van Zabbix transformeerde hun benadering van infrastructuurbeheer. De teams hadden nu duidelijk inzicht in de status van de apparatuur, met proactieve waarschuwingen die potentiële problemen voorkomen voordat ze de productie beïnvloeden. Deze verschuiving van reactief naar preventief onderhoud verbeterde de betrouwbaarheid van het systeem aanzienlijk.
• Het optimaliseren van OPC-configuraties elimineerde knelpunten in de gegevensoverdracht, wat resulteerde in een snellere en betrouwbaardere gegevensstroom. Deze verbetering had een cascade-effect, waardoor de prestaties in hun hele gegevenspijplijn verbeterden.

Het belangrijkste was dat deze verbeteringen snel werden gerealiseerd, waardoor de activiteiten van onze klant direct werden verbeterd en er een basis werd gelegd voor duurzame prestaties van de infrastructuur. Het succes van de oplossing toonde aan hoe gerichte OT-optimalisatie aanzienlijke operationele voordelen kan opleveren zonder de farmaceutische productieprocessen te verstoren.